大家好,今天关注到一个比较有意思的话题,就是关于家政育婴师入门教学的问题,于是就整理了3个相关介绍家政育婴师入门教学的解答,让我们一起看看吧。
白班育婴师工作流程?
育婴师一日工作流程
1. 进客户家门前调整好状态,微笑服务。 2. 进入客户家后,换鞋子、衣服,洗手。 3. 和宝宝打招呼,给宝宝穿衣服,洗脸。 4. 宝宝房间开窗通风,打扫起居室卫生。 把准备洗的衣物和尿布送到卫生间分类浸泡。
5. 喂宝宝吃早餐。餐后半小时闪卡训练。 6. 奶瓶、餐具等消毒,准备凉开水(如果只 有育婴师自己,此项待宝宝睡觉时做)。 九、十点钟给宝宝准备上午加餐。根据宝宝 月龄和健康情况选择添加的种类。
7. 被动操、主被动操、五大领域训练游戏、 补点、洗澡、抚触、户外活动等。 8. 准备午餐辅食,洗衣服。
9. 喂宝宝午餐。餐后半小时闪卡。
10. 宝宝午睡。
11. 玩具、爬爬垫清洁消毒、叠尿布、衣服。
12. 户外活动、五大领域训练游戏、游泳、下 午补点。
13. 准备晚餐辅食。闪卡。
14. 宝宝的晚餐尽量在育婴师下班前吃完。具 体情况与家长协商。
家政育婴板块怎么做?
在家政育婴接单中,与客户沟通是非常重要的,以下是一些建议:
了解客户需求:在接单前,与客户详细沟通,了解他们的需求、期望和具体要求,以便能够满足他们的需求。
提供清晰的信息:在沟通中,清晰地表达服务的具体内容、时间、费用等方面的信息,以避免误解和***。
聆听和回应:在沟通过程中,认真聆听客户的意见和建议,并及时回复他们的问题和疑虑,以建立良好的信任关系。
新手入行家政必须知道的事?
第一点,所有不以服务品质为核心的服务营销,都是在胡说八道,浪费自己的时间。
尤其是以这种到家服务为主,以长期利润为主的服务性行业,你的服务品质实际上才是你公司的生命线,如果不是以员工制的管控方式,不以抓服务品质的这种思维,你抓多少客户就能丢多少客户,品牌起的有多快,你的名声败得就有多快,所以说一定要从服务品质入手,再去做营销。否则就是舍本逐末。
第二点,我们一定要清楚地知道,选择大于努力,战略大于战术,在战略当中一定要保持非常清醒的头脑。
你到底要做养老还是要做育婴,你到底要做清洗还是要做收纳,你到底要做工程单还是要做短***,一定要搞清楚。你整个公司发展的战略一定要清晰,我们始终要在战略当中藐视我们的同行,在战术当中重视我们的同行,只有这样的意识才有可能寻找到自己的家政公司发展之路。
第三点,就是最为关键的一点,做家政其实就做的是人品,做的是人间烟火气,千万不要和客户拉开距离,也千万不要和客户对抗起来。理解客户最正确的逻辑是什么?把客户家将当成你自己家,你用人间烟火气,专业负责任这样的态度去和客户打交道,张嘴闭嘴,不要说您好您好,这是我非常反感的交往方式。应该说张姐李姐,张哥李哥。这样的思维更容易让人感觉到你是一个有人情味儿的家政公司。其实秀专业的地方多了去了,为什么要以这样的态度沟通的?因为我们是到家入户,家长里短,柴米油盐,老人孩子。所以说家政公司一定要注意用自己真正的良心做支撑,用人间烟火气,人情味儿做个性关系,这样才真正的能够做到不败。
1 首先,新手入行家政需要了解的是家政服务的范围和内容,包括但不限于家庭清洁、餐饮服务、婴幼儿护理、老人陪护等。
2 其次,需要了解一些基本的技能和知识,如清洁用品的种类和使用方法、食品卫生和烹饪技巧、婴幼儿生理和心理发展等。
3 最后,要提醒新手入行家政的人要重视客户的需求和安全,遵守职业道德和行业规范,保护客户的隐私不泄露,这样才能获得客户的信赖和满意。
到此,以上就是对于家政育婴师入门教学的问题就介绍到这了,希望介绍关于家政育婴师入门教学的3点解答对大家有用。