大家好，今天关注到一个比较有意思的话题，就是关于沃尔沃通孚祥维修电话的问题，于是就整理了1个相关介绍沃尔沃通孚祥维修电话的解答，让我们一起看看吧。
4s店主要有哪些服务项目呢？
"4S店一般***取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店，按照生产厂家的统一店内外设计要求建造，投资巨大，动辄上千万，甚至几千万，豪华气派。
类似上海通孚祥沃尔沃4S中心公司是集整车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈于一体专营瑞典VOLVO品牌的汽车销售公司。"
汽车4S店全称为汽车销售服务4S店，是一种集整车销售、原厂零配件销售、售后维修保养服务、车辆质量信息反馈等四位一体的汽车销售服务企业！汽车美容类 车表护理: 微水洗车、泡泡浴精致洗车、全自动电脑洗车、底盘清洗、发动机舱清洗、犀牛皮漆面保护膜、塑料件美容、抛光翻新、金属件增亮、轮胎增亮防滑、玻璃抛光……
漆面美容: 漆面打蜡、漆面污渍处理、漆面飞漆处理、划痕修复、新车开蜡、氧化层！等等
4S店包含整车销售(Sale)、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。所以简称4S店.是由厂家统一设计,根据厂家的模式经营管理的（一）售后服务工作由业务部负责完成。
（二）售后服务工作的内容。
1、 整理客户资料、建立客户档案 客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。
客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录（详见“客户档案基本资料表”）。
2、 根据客户档案资料，研究客户的需求 业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务 业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：
（1）询问客户用车情况和对本公司服务有何意见；
（2）询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳；
（3）告之相关的汽车运用知识和注意事项；
（4）介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容；
到此，以上就是对于沃尔沃通孚祥维修电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于沃尔沃通孚祥维修电话的1点解答对大家有用。
