大家好,今天关注到一个比较有意思的话题,就是关于家政保姆家政累不累的问题,于是就整理了3个相关介绍家政保姆家政累不累的解答,让我们一起看看吧。
做保姆工作遇到最大的困难是什么呢?
如果没有经过业务培训学习,缺少技能,做保姆面临的困难相当多的。最大的困难重点表现在两方面:一是业务常识,二是人际关系。
一、业务常识不熟悉
如果没有参加过家政业务培训,这就是保姆工作最大的困难之一。保姆工作是家政服务其中一部分,服务范围广泛:如家居清洁,搞卫生的、烹饪的和护理的等等;服务对象特殊:如月嫂、护理婴幼儿、护理老人、体弱多病、生活不能自理病人等等。目前雇主普遍对保姆的综合素质要求越来越高,如果没有良好的家政服务业务常识,是很难胜任这保姆工作。过去我既请过带婴幼儿保姆,也请过为护理骨折卧床老人的保姆,就是因为护理知识差都更换。所以说家政业务常识在保姆面前就象一座山那样,如果综合素质不好,就翻不过去。
二、人际关系
做保姆工作,将接触不同层次的雇主,有时候更替频繁。有的雇主性格粗暴、或心胸狭窄;或过于挑剔;或时长了出现不信任,言行敏感、多疑等等。这些也是保姆工作的绊脚石,对保姆工作的顺利与否有直接的影响,但也必须面对。这就靠自己的智慧、内在素养和说话技巧去交流,只有雇佣和谐相处,才能做好保姆工作。
上述一些不成熟浅见,仅供参考。
我虽然没有做过保姆工作,但身边有位大姐朋友在做保姆工作,经常和她聊天,说一些工作上的事情和雇主的情况。
她现在一家有老人的雇主家工作,照顾一位八十几岁的老大爷的日常,老大爷身体很好,平时就是中午做一顿饭,打扫一下卫生,衣服也不用天天洗,周末不用上班(大姐有个女儿上初中,周末正好照顾孩子),我觉得工作蛮轻松的,虽然工资不高,但大姐有好几次提出不想做了。
这位老大爷是位退休老干部,他的几个儿女有的在医院工作,有的在教育部门工作,单位都很好。大姐说刚开始做时,说好的只做老人和她两个人的饭,但每天中午做完饭,不是女儿来蹭饭,就是儿子来,也不提前打招呼,大姐说每次都跟突击似的,多做点吧,只要剩下,老人就会说浪费粮食,不做吧,根本不够吃,有时一来好几个人,主食还好说,去买几个馒头,菜呢,大姐只能手忙脚乱的再去炒,他们家儿女都是知识分子,表面上很客气的说:没事的,我们吃什么都行,能吃饱肚子就行。其实呢,大姐说他们家人别看是文化人,说好听点是节俭,说难听就是抠,死抠。
现在一到做中午饭,雇主不发话,基本都是炒素菜,那怕冰箱里的那些肉都放馊了,臭了,她也不会动一下。中午再来几个人吃饭,大姐也就是切点咸鸭蛋,夹点韭菜花,也不会自做主张加菜了,冰箱里那些荤腥是他们一家人周末才吃的。
大姐就说在他们家,事事都要节俭,他们家也不缺钱啊,儿子女儿工作好,老大爷退休工资也不低,天天对着个保姆上政治课,张口闭口的不能浪费粮食。一到周末,大姐不上班,一家人大鱼大肉的,也不节俭了,这是大姐有次看他女儿发的朋友圈才知道的。
保姆的工作不是你认为自己尽心尽责了,就得到雇主的满意了,而是要按雇主的要求做好,所以有的保姆就觉得很难,很累!
家政服务好做吗?
家政公司,自己做的话,其实并不容易,涉及到服务员管理(如何招聘、面试、培训)客户管理(快速推广、定价、签约、售后服务等),店员管理。
当然还有培训风险管理和投诉管理:保姆偷东西了,客户不付工资,人身伤害,服务员客户或工作人员跳单,都有处理方案的,同时还有怎么选址、统一装修等等,都需要培训的。
现在雇佣双方为什么在实际生活中很难融洽,保姆在职就三到四个月?
我就不谈什么甲乙双方需求冲突这样的话了,我们一路往前推:
在雇佣的时候,双方的真的认真了嘛?
雇主和保姆的关系,其实非常像职场雇佣关系,而且相比而言,这是一个“职场”“家庭”混合体,那么双方带着什么样的态度或者认知来判断这对关系?
对于绝大多数雇主来说,他们的做法是,要求权益时希望像“家人”,付出成本时希望像“工作”,这就是典型的双标党嘛!职场里面老板说“公司是你家”的时候,大家都知道骂娘,那么雇佣保姆这种心态,怎么能够不跨?
用招“员工”的态度去找“家人”,怎么可能不出现问题?
同时,再退一步,你真的用招“员工”的态度了嘛?笔试、面试、背调……你真的做好了嘛?
对于绝大多数人来说,不是HR,你懂的面试需要的整套流程和方法嘛?后面的培训、薪酬激励,你又懂多少?
何况即使如此,绝大多数企业的HR,又有多专业呢?
再退一步,即使不是HR,企业中也有顶头上司的面试,可是你真的足够专业嘛?你能够准确判断保姆做的好坏嘛?
招聘不专业、能力判断不专业、激励体系不专业……你在找保姆的时候愿意多花点心思首先让自己专业起来嘛?
到此,以上就是对于家政保姆家政累不累的问题就介绍到这了,希望介绍关于家政保姆家政累不累的3点解答对大家有用。