大家好，今天关注到一个比较有意思的话题，就是关于香坊区家政保姆的问题，于是就整理了1个相关介绍香坊区家政保姆的解答，让我们一起看看吧。
“马桶刷刷水杯”，五星酒店为***现信任危机？
有很多原因，直接原因当然是它自身的服务出了问题，只注重表面而不注重实质，以致被知情人曝光而出现信任危机。根本原因有以下几点：
1、人手不足。拿客房保洁这个工作来说，很多人都不愿意干客房保洁这个工作，又脏又累又没前途，工资也不高。这个工作的离职率也很高，我曾经打工过的五星级酒店就长期缺人，而且那个酒店做这个的基本没有年轻人，都是一些上了年纪的妇女。
2、员工素质不高。还是以客房保洁为例。我打工的酒店过的酒店为了弥补人手不足的问题，每天都招***，也就是临时工。这些临时工没有经过培训就上岗了，这帮人的工作素质可想而知。就是正式员工，由于缺人，对他们的工作就没有要求非常严格，不然愿意做这类工作的人岂不是更少了。而且有时候保洁人员干着干着为了偷懒或者省时间，自己就省去了一些清洁步骤，反正只要领导查不出来，顾客不投诉，就没问题。有些行为已经成为了大家默许的潜规则，虽然不符合严格的程序，但是这么多年下来没出事，领导也就默许员工这么干了。有些行为仍然是不允许的，像是马桶刷刷水杯这样的，这种过分的应该是个例，但是很多酒店存在卫生状况不达标这倒是真的。那个员工应该是偷着这么干的，反正不出事，领导查不到，还不就等于没有这回事吗。
3、酒店为了节省成本，牺牲了一些顾客利益。酒店是个盈利组织，而盈利的方法之一就是节省成本。酒店人手不足，固然有一些人不愿意从事一线服务工作这个原因，但是也与酒店压缩人力成本有关。酒店里的一线服务人员工资非常一般甚至可以说很低，但是对于酒店来说，仍然是一笔很大的开销，所以它是不愿意雇佣太多人的。酒店这种不愿意养闲人的做法是对的，但是显然分寸没有把握好。现实是岂止没有养闲人，根本是人手不足好吗，这倒是实现了把现有员工充分利用的目标了，但是工作质量……，一部分就被牺牲掉了，这是节省成本的代价。而酒店解决人手不足的方法，不是提升报酬多招人，而是雇佣临时工和***人员。话说临时工简直是所有喜欢拼命节省成本的酒店的最爱啊，有责任这就是现成的背锅侠。
这世上都是一分钱一分货，你节省了不必要的成本，服务质量就会下降，顾客的一部分利益就会被牺牲了。
我觉得现在一些酒店的管理理念有点过时了。那些你瞧不起、觉得可有可无的服务员、保洁人员才是那些直接和顾客打交道的人，他们工作质量的好坏直接关系到顾客对酒店的评价，对你酒店生意的好坏有直接的影响。那些高层管理者基本不接触顾客，他们就是能力再好，又能怎样？你把基层工作者的工资压的那么低，一想到节约成本就先朝他们下手，也没有个激励制度，服务质量怎么提的起来？有些酒店更是对高管大把撒钱，却跟基层工作者一分钱一分钱的抠，会出现服务质量不高、人手不足的现象也是很自然的了。要想员工认真工作，好的薪水是必要的，这个度，酒店的领导是需要认真斟酌、仔细把握的。
现在一些公司已经意识到给员工好的薪酬的重要性了，而且并不是盲目加薪，那个度把握得很好。但是有些公司仍然是旧观念，对高层管理者宽容对基层管理者苛刻，不想着多挣钱只想着从员工身上节省成本，结果越节省公司生意越不好。怎么能好得起来！还是那句话，一分钱一分货，你从员工身上节省成本，员工就从工作上给你节省力气。有些公司，还是应该考虑一下转变旧的管理理念的必要性。
到此，以上就是对于香坊区家政保姆的问题就介绍到这了，希望介绍关于香坊区家政保姆的1点解答对大家有用。
