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汽车维修店开业很久了,为什么还是没生意?
你还在使用传统方式做生意,是走不到想要去的地方,要***用线下线上互动做营销,才能达到引流目的,你们的技术专业性是否符合这个时代的消费者需求。
比方:你们的门店在地区定位是低端、中端、高端的门店,是通过什么手段告诉消费者的?是用什么方式传播给消费者你们是专业的?你们的门店都经营什么项目?你们能做到什么?会做到什么?要通过互联网+传播给有车一族。
专业性不单单是技术专业,还是很多层面彰显出来的,比方:着装一致性,操作标准化,服务流程化,VI视觉系统化,管理标准化等等,做到这些才能让您的生意效益持续的增长,更会吸引好的人才和优质的消费者,会使你的生意富有竞争力和运行能力。
汽修店的老客户靠养,新客户靠买。如果你开店时间很长了,还没有老客户,那么要么是你的服务不行,要么是你的技术不行。服不行,主要表现为不会沟通,你可能废话比较多,或者连废话都不多,和客户之间找不到共鸣。首先来说要有话说,其次来说要有重点。那俗话讲就是有的聊,聊有用的。
如果沟通没有问题,那么就是技术有问题,至少客户觉得你的技术有问题。
那么再说新客户靠买。新店开业客户都是不多的。这就需要各种营销方案。当前来说比较有效果的就是通过线上引流到线下。平均每个客户的引流成本要在50到100之间,成本已经很高了。那么引流到店的客户又有一个转化成功率。也就是说有客户来了并不等于他就会成为你的老客户。这时候一个完美的营销方案就显得很重要。
我在做汽配***。 每天都要接触新的洗车店,轮胎店,快修快保店,汽修厂的老板。有些老板遇到的情况和你类似。你以前可能是一个优秀的师傅,但现在面对自己创业缺少管理经验,所以不能一步到位成功成为一个优秀的老板。
建议你多加学习,更多的了解市场营销,门店管理这一类型的知识提高自己的能力。
@车有德
没生意不怪你,只能说整体行业都在萎靡或者说目前经济不好,车主手中没有闲钱用来消费。
就我自己来说,总共有2000来个平方修理厂,目前都是勉强维持,交了房租,发了工资所剩无几,建议你尽早转行或者增加盈利项目,以后维修行业会越来越难,大概分析几点。
1、大多数入行可能都是觉得现在汽车保有量那么大,每年还有那么多新增车辆,应该是能赚钱的,没曾想过这也是大众思维,进入门槛太低遍地都是维修店,竞争必定激烈,加上巨头进入,***货横行,小店多是做熟人生意,激烈竞争很难存活。
2、不要否定目前经济确实不好,大量的资金压在房产上面,加上维修这一块从消费层面分析又属于“被动消费”也就是客户根本不愿意在这上面花钱,想想几年以前谁能容忍车子车子有擦挂不修复,在看看现在,只要不影响驾驶安全基本都不在处理。
3、维修行业的未来,对于小店来讲可以叫没有未来,汽车技术越来越成熟,质量越来越好,内燃机多年之后会慢慢减少,这本身就是一个夕阳行业,巨头会慢慢蚕食市场份额。
4、如果你还想坚持,短期出路只有一条,多签几家保险公司合作定损,权 利交换,其他譬如打造什么贵网红店救不了你,根本不适合这个行业,维修这块地域限制太强了,辐射也就周边几十公里。
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