大家好,今天关注到一个比较有意思的话题,就是关于修车技术经验的问题,于是就整理了3个相关介绍修车技术经验的解答,让我们一起看看吧。
修车好的经验和做法?
比如螺丝不好松,一般螺丝时间长都会容易腐朽,很难很难流动,可以使用一种螺丝松锈剂的材料提前松一点,然后用松锈自己喷点,然后等待一会儿再聊,车门锁后盖锁,时间长了发皱也可以喷一点松秀润滑剂,效果特别好,螺丝不好松,还有一个方法就是第1点刹车油渗透性很好,等一会儿再扭,一般没多大难度了。
做修车生意的技巧及经验?
如果打算让客户比较满意自己的修理,一定要给客户满意的比较信任,他把自己的车交给你是对你的信任,你一定要特别仔细,观察每一个细节,尽量一次性解决车上所有毛病,修理技术要硬,不随意更换配件,不乱收费,因为开车的基本不太懂车,哪里出现毛病一定要提前告知师傅,让他提前修理,这样会节约成本,这样师傅会比较放心你!
汽修店经营方法和经验?
首先,技术是关键,你必须有技术过硬的技师帮你把关,能处理好客户车子的问题,以后可以车子有问题才会想到找你的修理厂进行处理。其次,你必须有好的配件进货渠道,技术再好配件不好,修得再好的车过段时间也会出问题,这个就涉及到好配件价格高,价格低的质量往往不过关,所以你必须要找到价格适中但是质量也不差的长期合作配件供应商。
然后就是你的服务品质,现在各个品牌的汽车都有专业的4S店,4S店除了有厂家支持以为,客户进店维修的服务体验做得很好,所以你必须要在这一块加强,建立一个舒适优雅的客户休息区,让客户感觉进修理厂维修体检不必4S店差,要从心理上让客户抛开自己脱离4S店在普通修理厂维修会降低档次的感觉。
其次就是做好员工维护,尤其是一线员工,大多数员工在的时间越长跟客户熟悉度越好,会给你积累一定的忠诚客户量,员工流量会造成部分客户流失,所以这个你也要做好。
还有很重要的一点,打好和保险公司的关系,这个非常非常重要,因为车子保养的价位大多远低于维修,质量问题维修车主肯定直接找4S店,你就要接肇事维修的车,这些车基本都走保险理赔,所以你要保证保险公司愿意把车拖到你这里维修,并且在定损的时候能如实甚至增加维修项目和维修费。
无论店面大小,技术都是修车的硬性指标。现在价格是一方面,重要的是服务。顾客第一次来这里是如何给他们留下深刻印象的。顾客只要修车,就能尽快想到自己的店。即使他们不能留住所有的客户,也要留住一半。对于有些客人来说,他们要做的就是管理好细节,这关系到他们会不会回头。
加汽修美容,注重服务,以客户为中心,努力专精技术,微笑待人。不仅老板做得很好,而且员工管理也是严松的结合。员工也是与顾客直接接触的人。如何让他们做事更主动,肯定是和老板对你的态度和工资挂钩的。这样可以利用好一些第三方平台,比如员工发的修车日志,车主的评论,给评价好的员工奖励,增加他们做事的积极性,做的越多,得到的越多,同时也能更好的管理员工。
懂得为客户节约***。让一个修理工先说一句话。我先检查一下。如果不需要改,可以保存。其实去掉了,怎么处理问题,怎么处理。
关键是客人可以下台阶。而收费是一个关键。可以比别人收费高一点。但是,你一定要记得多找出一些小问题,作为优惠给客人,就是他在其他地方要价的时候,会觉得你的性价比不比别人差。这些问题解决了,就要想办法让客户有效的推广自己,不仅要介绍给自己熟悉的人,还要让更多的人知道。
到此,以上就是对于修车技术经验的问题就介绍到这了,希望介绍关于修车技术经验的3点解答对大家有用。