大家好，今天关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽修厂如何做好售后服务的问题，于是就整理了3个相关介绍汽修厂如何做好售后服务的解答，让我们一起看看吧。
汽车维修产品或服务主要特征？
汽车维修保养主要是以车身外观保养及性能维护为主，包含:汽车美容，车身钣金，机电一体化维修保养，整车大修等主要服务。
一般情况下，汽车外观粘连灰尘后去洗车是最基本的维护。
汽车划伤，刮伤，蹭伤是需要针对损伤位置做钣金喷漆保养维护。
汽车动力续航不足，发动机变速箱故障则需要整车全面检查维修。
修理厂励志语录？
1、革除马虎之心，提高维修品质.
2、服务你我做得好，顾客留住不会跑。
3、坚持以质取胜，提高竞争实力。
4、铁打的修理厂，流水的汽车。
5、你只管用，剩下的我们来解决。
6、坚持以质取胜，提高竞争实力。
7、今日的品质，明日的市场。
8、为了你更好的使用，我们在不懈努力。
9、服务你我做得好，顾客留住不会跑.
10、细心、精心、用心，维修品质保称心.
汽车维修如何索赔？
定的修理厂进行修理，并认真做好修理记录。如果车辆日后屡修不好时，消费者可据此向经销商或厂方索赔。如果消费者擅自修理，那么对车辆所存在的问题无法确认责任方，商家会以此为由，认为是消费者自己修理坏的，从而拒绝消费者的赔偿要求。 索赔一般有以下几种情况：
1、 用户购买汽车后在规定的范围内发现质量问题，可到经营单位的技术服务部门反映，经过验车属实后可办理修理或更换配件。若用户购买的是国产车，也可以到生产厂家设在当地的维修服务站按规定处理。
2、 用户购车后由于使用不当而损坏，可以到经营单位指定的维修站或生产厂家售后服务部修理，费用自理。
3、 购买进口车的用户在使用后发现质量问题，如在索赔期内，并属自然损坏，可向经营单位的技术服务部申报（需持***、进口车商检证），然后送当地商检局验车，根据结果向生产厂家驻我国商务代办提出索赔。 双方发生***时的解决途径： 1、 消费者和经销商通过协商解决问题； 2、 到市场管理部门或消协、技术监督部门、工商管理部门等寻求第三方的调解； 3、 通过法律途径解决问题。
以下是汽车维修的索赔方法:
1、搜集证据，保留修理合同、修车单等以及证明修理开始和现状的照片。
2、通知保险公司，沟通未果应当及时准备向人民***提***讼。
修理工修坏车赔偿要根据具体的案情确定，区分是否为人为修理过失造成车辆损坏。
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
到此，以上就是对于汽修厂如何做好售后服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽修厂如何做好售后服务的3点解答对大家有用。
